{"id":1806,"date":"2023-06-12T13:38:07","date_gmt":"2023-06-12T13:38:07","guid":{"rendered":"https:\/\/hikari.pl\/?page_id=1806"},"modified":"2023-06-12T16:06:54","modified_gmt":"2023-06-12T16:06:54","slug":"polityka-zwrotow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hikari.pl\/regulaminy\/polityka-zwrotow\/","title":{"rendered":"Polityka dokonywania zwrot\u00f3w za bilety na konwent \u201cHikari 2023\u201d"},"content":{"rendered":"\n
    \n
  1. Sprzeda\u017c bilet\u00f3w na konwent \u201cHikari 2023\u201d odbywa si\u0119 poprzez platform\u0119 ekobilet.pl<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  2. Pro\u015bby o dokonanie zwrotu pieni\u0119dzy za bilet nie za po\u015brednictwem platformy sprzeda\u017cy nale\u017cy kierowa\u0107 na email: akredytacja@hikari.pl <\/strong>podaj\u0105c nast\u0119puj\u0105ce dane:\n
      \n\n
    1. numer biletu;<\/li>\n\n\n
    2. email podany podczas zakupu biletu;<\/li>\n\n\n
    3. numer telefonu podany podczas zakupu biletu;<\/li>\n\n\n
    4. przyczyna dokonania zwrotu;<\/li>\n\n\n
    5. numer konta, na kt\u00f3re ma zosta\u0107 dokonany zwrot (w przypadku bilet\u00f3w zwracanych p\u00f3\u017aniej, ni\u017c 30 dni przed wydarzeniem).<\/li>\n\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
    6. Og\u00f3lne zasady przyznawania zwrot\u00f3w bilet\u00f3w zakupionych online:\n
        \n\n
      1. zwrot mo\u017cna otrzyma\u0107 maksymalnie do ceny zakupionego biletu, bez uwzgl\u0119dnienia op\u0142at serwisowych z platformy Ekobilet;<\/li>\n\n\n
      2. bilety specjalne SHINY nie podlegaj\u0105 zwrotowi;<\/li>\n\n\n
      3. niewykorzystane bilety zakupione z zastosowaniem kodu zni\u017ckowego na wniosek posiadacza biletu mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone tylko po podaniu przyczyny i zatwierdzeniu takiego zwrotu za zgod\u0105 Organizatora; Organizator z uwagi na promocyjn\u0105 cen\u0119 biletu nie ma obowi\u0105zku wyrazi\u0107 zgody na zwrot; w przypadku akceptacji zwrotu, zwrot zostanie zrealizowany w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania niezb\u0119dnych informacji dotycz\u0105cych zwrotu;<\/li>\n\n\n
      4. zwrot niewykorzystanego biletu nieb\u0119d\u0105cego biletem SHINY lub biletem zakupionym z u\u017cyciem kodu zni\u017ckowego do 30 dni przed wydarzeniem nie wymaga podawania przyczyny; zwrot zostanie zrealizowany w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania niezb\u0119dnych informacji dotycz\u0105cych zwrotu;<\/li>\n\n\n
      5. zwrot niewykorzystanego biletu nieb\u0119d\u0105cego biletem SHINY lub biletem zakupionym z u\u017cyciem kodu zni\u017ckowego po terminie z pkt d) do 7 dni przed wydarzeniem mo\u017cliwy jest tylko po podaniu przyczyny i zatwierdzeniu takiego zwrotu przez Organizatora; Organizator nie ma obowi\u0105zku wyrazi\u0107 zgody na zwrot; w przypadku akceptacji zwrotu, zwrot zostanie zrealizowany w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania niezb\u0119dnych informacji dotycz\u0105cych zwrotu;  <\/li>\n\n\n
      6. zwroty niewykorzystanych bilet\u00f3w w terminie od 6 do 1 dnia przed wydarzeniem podlegaj\u0105 potr\u0105ceniu op\u0142aty administracyjnej na rzecz Organizatora w kwocie 50% warto\u015bci zakupionego biletu, chyba \u017ce zwrot wynika z odr\u0119bnych ustale\u0144 pomi\u0119dzy posiadaczem biletu a Organizatorem; zwrot mo\u017cliwy jest tylko po podaniu przyczyny i zatwierdzeniu takiego zwrotu przez Organizatora; Organizator nie ma obowi\u0105zku wyrazi\u0107 zgody na zwrot; w przypadku akceptacji zwrotu, zwrot zostanie zrealizowany w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania niezb\u0119dnych informacji dotycz\u0105cych zwrotu;<\/li>\n\n\n
      7. w dniach trwania wydarzenia nie ma mo\u017cliwo\u015bci zwrotu \u017cadnego z bilet\u00f3w, chyba \u017ce zwrot wynika z odr\u0119bnych ustale\u0144 pomi\u0119dzy posiadaczem biletu a Organizatorem;<\/li>\n\n\n
      8. nie ma mo\u017cliwo\u015bci ubiegania si\u0119 o zwrot niewykorzystanego biletu po zako\u0144czeniu si\u0119 wydarzenia;<\/li>\n\n\n
      9. wykorzystane bilety nie podlegaj\u0105 zwrotowi, chyba \u017ce zwrot wynika z odr\u0119bnych ustale\u0144 pomi\u0119dzy posiadaczem biletu a Organizatorem.<\/li>\n\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
      10. Wszelkie inne koszty poniesione przez posiadacza biletu w zwi\u0105zku z rezygnacj\u0105
        nie podlegaj\u0105 zwrotowi przez Organizatora.<\/li>\n\n\n\n
      11. Szczeg\u00f3\u0142owa polityka zwrot\u00f3w poprzez platform\u0119 sprzeda\u017cy bilet\u00f3w dost\u0119pna jest w serwisie Ekobilet<\/strong><\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n